ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Эта политика безопасности направлена на информирование вас о процессе сбора, обработки, хранения, использования и передачи персональных данных ООО «Плиска 1». Поэтому, пожалуйста, ознакомьтесь с его содержанием, внимательно прочитав его.
ОТЕЛЬ является администратором персональных данных для CPLD и обрабатывает предоставленные данные и личную информацию в соответствии с Законом о защите персональных данных и Общим регламентом о защите персональных данных (ЕС) 2016/679.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется ООО «Плиска 1» и его официальными сайтами.
Мы, как профессионал с многолетним опытом работы в сфере туризма и как контролер персональных данных, уважаем конфиденциальность пользователей.
Если у вас есть вопросы, вы можете задать их через контактную форму на сайте.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В рамках этой политики и в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679:
– персональные данные – любая информация, относящаяся к физическому лицу, которое идентифицируется или может быть идентифицировано прямо или косвенно по идентификационному номеру либо по одному или нескольким специфическим признакам. Данные могут относиться к фактам (например, имя, адрес электронной почты, местонахождение или дата рождения) или к мнению о действиях или поведении Субъекта данных.
администратор персональных данных – физическое или юридическое лицо, государственный орган, учреждение или иная структура, самостоятельно или совместно с другими лицами определяющие цели и способы обработки персональных данных; если цели и средства этой обработки определяются законодательством Союза или законодательством государства-члена, контролер или специальные критерии для его определения могут быть установлены законодательством Союза или законодательством государства-члена;
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, которые могут быть выполнены в отношении персональных данных автоматическими или иными средствами, такими как сбор, запись, организация, хранение, адаптация или изменение, восстановление, консультирование, использование, раскрытие путем передачи, распространять, предоставлять, обновлять или комбинировать, блокировать, удалять или уничтожать.
Обработка персональных данных
Для предоставления и улучшения предоставляемых нами услуг, а также для нужд управления их ресурсами мы храним, используем и обрабатываем персональные данные в соответствии с применимыми правовыми требованиями.
ТИПЫ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Типы персональных данных, которые администратор собирает и обрабатывает, различаются в зависимости от целей, для которых они собираются, и оснований для их обработки:
Типы данных, собираемых в соответствии с их целями, следующие:
1. Для того, чтобы сделать запрос и подтвердить бронирование, “Плиска 1” ЕООД собирает и обрабатывает следующие типы данных:
a/ При бронировании через веб-сайт:
– Имя и фамилия контактного лица;
– адрес электронной почты и номер телефона контактного лица;
б/ При бронировании по телефону:
– номер телефона для обратной связи и адрес электронной почты для подтверждения бронирования
– Имя и фамилия контактного лица;
Эти данные хранятся до момента бронирования. После этого данные уничтожаются и их последующая обработка невозможна.
2. В целях размещения гостей в ЕООД “Плиска 1” администратор обрабатывает и хранит следующие данные:
– ЭГН/ЛНЧ;
– ФИО лица (для граждан Болгарии – кириллицей, для иностранцев – латиницей, согласно национальному документу);
– Дата рождения;
– Пол;
– гражданство;
– Номер удостоверения личности/действующий национальный документ, удостоверяющий личность;
– Страна, выдавшая национальный документ.
Данные, собираемые для регистрации в отеле, собираются на основании ст. 116, ч. 2 Закона о туризме и необходимы для ведения реестра размещенных туристов. Данные хранятся в течение 5 /пяти/ календарных лет.
ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ
При обработке персональных данных мы соблюдаем следующие принципы:
– законность – при сборе, обработке и хранении ваших данных мы соблюдаем положения применимого болгарского и европейского законодательства;
— добросовестность и прозрачность — данные, которые мы собираем, обрабатываем и соблюдаем в соответствии с действующей политикой конфиденциальности, которая доступна каждому отдельному пользователю;
– соответствие обработки целям и минимизация данных – типы данных, которые мы собираем, сведены к минимуму в соответствии с целями, для которых они обрабатываются. Цели, для которых обрабатываются ваши данные, – это те, для которых мы обязаны по закону, для которых у нас есть договорные правовые отношения или для которых мы получили ваше согласие;
– ограничение хранения – мы обрабатываем и храним полученные данные в течение определенного периода времени, в соответствии с целями, для которых они необходимы, и в соответствии с вашим согласием.
– согласие пользователя на обработку данных – чтобы использовать ваши данные в маркетинговых целях, чтобы улучшить услуги, которые мы вам предоставляем, мы должны получить на это ваше прямо выраженное согласие.
Обратите внимание, что когда
вы отправляете запрос в ЕООД “Плиска 1″ (на ценовые условия, на бронирование, на уточнение уже сделанного бронирования, на проведение мероприятия и/или другие вопросы, связанные с услугами, предоставляемыми отелем) Вы даете свое согласие на ” Pliska 1″ EOOD для хранения и обработки персональных данных, предоставленных вами для целей сделанного запроса.
В этом случае ваши данные будут удалены в соответствии с действующим законодательством и настоящей политикой конфиденциальности.
ЗАЩИТА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
Конфиденциальность персональных данных.
Мы используем электронные методы обработки персональных данных, чтобы обеспечить точное и быстрое предоставление услуг и помощи пользователям.
Процесс обработки ваших персональных данных, предоставленных ООО «Плиска 1», осуществляется в соответствии с действующим законодательством в области защиты персональных данных, поскольку ООО «Плиска 1» уважает вашу конфиденциальность. ООО “Плиска 1” гарантирует, что лица, уполномоченные им на обработку персональных данных, взяли на себя обязательство соблюдать конфиденциальность или юридически обязаны соблюдать конфиденциальность.
БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
“Плиска 1” ЕООД реализует технические и организационные меры безопасности для защиты предоставленных Вами персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, случайной потери, несанкционированного доступа, изменения или распространения, а также от других незаконных форм обработки неуполномоченными лицами. Применяемые нами меры безопасности постоянно совершенствуются и адаптируются к новейшим технологиям.
Собранные персональные данные могут быть предоставлены партнерам ООО «Плиска 1», которые действуют в качестве обработчиков персональных данных от имени ООО «Плиска 1» и обязуются соблюдать все применимые нормы защиты персональных данных. Мы соблюдаем условие, что соответствующая информация может быть использована только в пределах, установленных правовым основанием, на котором она собирается, или вашим личным согласием на обработку, осуществляемую от имени «Плиска 1» ЕООД, и что эта информация должна рассматриваться как конфиденциальная.
ЕООД “Плиска 1” может раскрывать и предоставлять личную информацию в соответствии с применимым законодательством, если суд или административный орган приказывает или требует этого, или если предоставление персональных данных связано с выполнением юридического обязательства “Плиска 1” ЕООД.
Данные, которые собираются с целью размещения в ЕООД “Плиска 1”, доступны третьим лицам, определенным в Законе о туризме – Министерству туризма, муниципалитетам, Министерству внутренних дел, Национальному агентству доходов и Национальному статистическому институту.
ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В ОТНОШЕНИИ ИХ ДАННЫХ
В соответствии с действующим законодательством вы имеете право собственности и доступа к данным, которые вы предоставили для обработки. С письменным запросом через контактную форму на сайте вы можете получить информацию о типе предоставленных персональных данных и цели их обработки, а также запросить удаление любых записей вашей личной информации, без возможности дальнейшей обработки . Получив доступ к своим данным, вы можете запросить их исправление, если обнаружите какие-либо ошибки или несоответствия.
2. Пользователи имеют право возражать против обработки своих данных. Возражение адресовано ЕООД “Плиска 1” в соответствии с пунктом 1 настоящего раздела. ЕООД “Плиска 1” обязуется рассмотреть Ваше возражение и в течение 30 календарных дней с момента его получения сообщить Вам о результатах внутренней проверки.
3. Пользователи имеют право обратиться в компетентный надзорный орган. В соответствии с действующим законодательством компетентным надзорным органом в Республике Болгарии является Комиссия по защите персональных данных.
4. Пользователи имеют право на получение своих данных, которые хранит ЕООД «Плиска 1», при предоставлении в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. Пользователи имеют право беспрепятственно передавать эти данные другому контролеру персональных данных со стороны ЕООД “Плиска 1”, в случаях и в отношении данных, предоставленных по согласию, в случаях данных, предоставленных по договору, участником которого является пользователь. сторона или данные, предоставляемые, когда пользователь предпринимает шаги и просит заключить договор.
ИЗМЕНЕНИЯ В ПРАВИЛАХ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Правила ООО «Плиска 1» по защите персональных данных могут быть изменены ООО «Плиска 1» в одностороннем порядке с целью их улучшения, предложения новых услуг, изменения способа обслуживания и общения с нашими клиентами, а также в связи с изменениями в законодательстве.
При внесении изменений в действующие правила защиты персональных данных ООО “Плиска 1” доводит до вашего сведения изменения, публикуя их на нашем сайте, предоставляя вам разумный срок для ознакомления с ними, по истечении которого они начинают применяться в
обработки ваших персональных данных без дополнительного уведомления. Если в течение этого периода вы заявите, что отказываетесь от изменений, будет считаться, что вы отозвали свое согласие на обработку ваших персональных данных, и ООО «Плиска 1» прекратит их обработку в будущем. Это также может быть связано с прекращением вашей регистрации в наших играх, сервисах, электронных новостях и т. д. для целей, для которых вы изначально предоставили нам свои личные данные.
Связаться с командой “Плиска 1” ЕООД
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно наших мер и правил в отношении защиты персональных данных, пожалуйста, отправьте сообщение через контактную форму на сайте.
